CRM и продажи
Лиды, сделки, контакты, компании, документы, счета, воронки, история коммуникаций и контроль работы менеджеров.
CRM, задачи, контакт-центр, сайты, AI и BI в одной системе
Внедрение Bitrix24 для продаж, задач и автоматизации бизнеса
Настраиваем Bitrix24 под вашу компанию: CRM, воронки продаж, проекты, каналы связи, роботов, аналитику и права доступа. Помогаем выбрать тариф, запустить систему и обучить команду.
- 8
- ключевых модулей
- 3
- валюты цен
- 1
- рабочее пространство
Сайт ориентирован на русскоязычные компании: цены показываются по валютам, а функционал и внедрение описаны универсально.
Облачные цены проверены 2026-05-02, коробочные редакции - 2026-05-03. Перед публикацией коммерческого предложения стоимость нужно перепроверять на официальных страницах Bitrix24.
Что закрывает Bitrix24
Единая платформа вместо разрозненных сервисов
Bitrix24 можно собрать вокруг реальных процессов компании: продаж, задач, клиентских обращений, сайтов, документов, аналитики и внутренней работы.
Задачи и проекты
Канбан, список, диаграмма Ганта, скрам, шаблоны задач, проекты, коллабы и работа с подрядчиками.
Контакт-центр
Телефония, почта, онлайн-чат, формы, мессенджеры и соцсети в единой истории клиента.
Сайты и магазины
Лендинги, CRM-формы, виджеты, интернет-магазин, заказы и заявки сразу внутри CRM.
Автоматизация
Роботы, триггеры, бизнес-процессы, RPA и смарт-процессы для повторяющихся действий.
AI и BitrixGPT
Помощь с текстами, задачами, встречами, звонками, CRM, сайтами и рекомендациями для продаж.
BI и аналитика
Отчеты по продажам, звонкам, рекламе, задачам, дашборды руководителя и доступы к данным.
HR и совместная работа
Структура компании, база знаний, документы, календарь, диск, рабочие графики и согласования.
Внедрение под ключ
Настраиваем систему под процесс, а не переносим хаос в новую CRM
Сначала разбираем, как компания работает сейчас, затем проектируем Bitrix24 так, чтобы сотрудники понимали свои действия, а руководитель видел состояние бизнеса.
- АудитПродажи, задачи, коммуникации, документы, отчеты и текущие узкие места.
- ПроектированиеВоронки, роли, права доступа, поля, карточки, отчеты и интеграции.
- НастройкаCRM, задачи, каналы связи, формы, роботы, документы и аналитика.
- ЗапускПеренос данных, проверка сценариев, обучение команды и корректировки.
- СопровождениеРазвитие системы: новые воронки, отчеты, автоматизация и интеграции.
Тарифы
Выбор тарифа с учетом валюты и задач
Для русскоязычной аудитории цены нельзя смешивать. Ниже встроен переключатель валют: KZT, RUB и USD.
Сравнение тарифов
Что меняется от тарифа к тарифу
Таблица помогает быстро понять, где заканчивается стартовый сценарий и где появляются командная работа, автоматизация, BI и корпоративное управление.
| Критерий | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|
| Пользователи | Неограниченно | 5 | 50 | 100 | 250-10 000 |
| Диск | 5 ГБ | 24 ГБ | 100 ГБ | 1 024 ГБ | 3-100 ТБ |
| Лучший сценарий | Тестирование и старт | Небольшой отдел продаж | Командная работа | Автоматизация процессов | Крупная компания или холдинг |
| CRM и продажи | Базовая CRM | CRM, магазин, контакт-центр | CRM + маркетинг | CRM + сквозная аналитика | Расширенное управление продажами |
| Задачи и проекты | Базовые задачи | Задачи и проекты | Проекты и рабочие группы | Потоки, шаблоны, расширенное управление | Масштабирование на подразделения |
| Автоматизация | Минимальная | Базовые сценарии | Больше командных процессов | Роботы, бизнес-процессы, RPA | Корпоративные сценарии и API-нагрузка |
| BI, HR и администрирование | Стартовый набор | Ограниченно | BI-конструктор и администрирование | HR, BI и расширенные права | Филиалы, безопасность, приоритетная поддержка |
Сравнение носит прикладной характер для выбора тарифа. Детальные лимиты и доступность функций нужно перепроверять на официальной странице сравнения перед коммерческим предложением.
Коробочная версия
Bitrix24 на собственном сервере
Коробочная версия лицензируется отдельно от облака: ее размещают на сервере компании, можно глубже кастомизировать систему, работать с исходным кодом и строить отдельную инфраструктуру под безопасность и нагрузку.
Интернет-магазин + CRM
109 000 ₽
12 пользователей, лицензия на год. Подходит, когда нужен сайт/магазин, CRM и контроль данных на своей стороне.
Официальные цены RUКорпоративный портал
от 159 000 ₽
50-500 пользователей, лицензия на год. Включает портал, мессенджер, видеозвонки, задачи, процессы, КЭДО, документы и BI.
Официальные цены RUЭнтерпрайз
от 1 299 000 ₽
1000+ пользователей, холдинговая структура, многодепартаментность, веб-кластер и расширенная поддержка.
Официальные цены RUGlobal On-Premise
от US$ 3,590
Business 50-500 и Enterprise 1000+. Первый год оплачивается полностью, последующее продление указывается отдельно.
Official global pricingПроверено 2026-05-03. Коробочные редакции, облачные тарифы и подписка BitrixGPT/Маркетплейс считаются отдельно; окончательная стоимость формируется при покупке.
Кому подходит
Сценарии, где Bitrix24 дает быстрый эффект
Отдел продаж
Заявки не теряются, менеджеры работают по воронке, руководитель видит план, конверсию и просрочки.
Сервисная команда
Обращения из разных каналов попадают в одно окно и распределяются по ответственным.
Проектная команда
Задачи, сроки, файлы, обсуждения и ответственность связаны в одной системе.
Руководитель
Появляются продажи, загрузка команды, эффективность рекламы и состояние проектов без ручных отчетов.
FAQ
Частые вопросы перед внедрением
Чем Bitrix24 отличается от обычной CRM?
Обычная CRM обычно закрывает продажи. Bitrix24 шире: CRM, задачи, проекты, чаты, звонки, сайты, документы, автоматизация, аналитика и HR-инструменты работают внутри одной платформы.
Можно ли начать бесплатно?
Да, бесплатный тариф подходит для старта и тестирования. Для телефонии, расширенной CRM, автоматизации, маркетинга, администрирования и больших команд обычно нужен платный тариф.
Какой тариф выбрать?
Нужно определить число пользователей, объем диска, необходимость телефонии, маркетинга, автоматизации, BI, HR и расширенных прав. Тариф выбирается по сценариям работы, а не по названию.
Можно ли перенести данные из Excel или другой CRM?
Да, но сначала нужно подготовить структуру: поля, актуальные данные, дубли, статусы, ответственных и правила сопоставления старых записей с новой CRM.
Обсудить проект
Разберем вашу задачу и предложим рабочую схему Bitrix24
Опишите, что хотите настроить: продажи, задачи, контакт-центр, сайт, автоматизацию, аналитику или перенос данных. Мы подскажем, какой тариф подойдет и с чего лучше начать.